ナレッジ作成不要で、
AIが自動応答。

Webの問い合わせを、ひとつのAIエージェントが引き受けます。 自社の知識にもとづいて答えるので、思い込みの回答を抑えながら、 待たせずに対応できます。

サポート窓口オンライン
領収書って後から発行できますか?
はい。マイページの「購入履歴」から、過去12か月分をいつでもPDFで発行できます。 宛名の変更も可能です。
ナレッジ「請求・領収書」を参照して回答
メッセージを入力…

Web埋め込み・LINE連携

ストリーミング応答で、会話を止めません。

自社ナレッジを参照

登録した資料にもとづいて答えるので、思い込みの回答を抑えます。

有人への引き継ぎ

むずかしい質問は、担当者にそのまま引き継げます。

問い合わせ対応を、今日から軽くする。

ナレッジを登録して、チャットを有効にするだけ。数分ではじめられます。